Política de

Prestação de Serviços

Español con Wolf, cadastrada no Brasil no CNPJ: 37.776.926 / 0001-83, explica a seguir os prazos de prestaçao de serviços adquiridos neste site, sempre que o cliente respeite e concorde com os Termos de Uso do mesmo.

Prazo 

 O prazo para realização dos serviços solicitados será aquele constante no momento
que o serviço for agendado e após a confirmação do pagamento. 

Alteração do Prazo

Como escrito nos Termos de Uso  no parágrafo Cancelamento de Agendamento de Aulas o cliente poderá cancelar o alterar um serviço em até 12 horas antes da hora programada inicialmente.

Caso haja motivos pessoais urgentes, tragédias, falta de energia, falta de internet, quebra de equipamentos ou doença repentina, o agendamento do serviço poderá ser remarcado, porém, é necessário aviso imediato no momento da ocorrência via e-mail, whatsapp ou chat para que a outra parte fique ciente do ocurrido, pois isto pode ocorrer com o cliente ou com o professor.